Privatumo Politika

Slapukai

Naudodamiesi DoMu Zen elektronine parduotuve, Jūs sutinkate, kad svetainės veikimo užtikrinimo, techninių sutrikimų fiksavimo, statistikos rinkimo bei lankytojų atpažinimo tikslais gali būti naudojami IP adresai.

Svetainėje taip pat naudojami slapukai (angl. cookies), kurie padeda:

• užtikrinti sklandų svetainės veikimą;

• pritaikyti turinį pagal lankytojų poreikius ir interesus;

• išsaugoti vartotojo pasirinkimus ir pirkinių krepšelio informaciją;

• rinkti anoniminę lankomumo statistiką.

Lankytojas turi teisę savo naršyklėje išjungti ar ištrinti slapukus, tačiau tokiu atveju, kai kurios svetainės funkcijos gali veikti netinkamai arba būti neprieinamos.

Asmens duomenų tvarkymas ir privatumas

Pateikdami užsakymą DoMu Zen el. parduotuvėje, Jūs savanoriškai pateikiate asmens duomenis (vardą, pavardę, telefono numerį, el. pašto adresą, pristatymo adresą ir kitą informaciją), kurie yra būtini:

• užsakymų administravimui ir vykdymui;

• prekių ar paslaugų suteikimui;

• komunikacijai su klientu dėl užsakymo ar paslaugų;

• vidinei statistikai ir veiklos analizei.

Siekdami užtikrinti saugius atsiskaitymus, mokėjimų metu galite būti nukreipti į trečiųjų šalių (mokėjimo paslaugų teikėjų) sistemas. Tokiais atvejais taikomos tų paslaugų teikėjų privatumo politikos, o DoMu Zen negauna ir netvarko Jūsų bankinių ar mokėjimo duomenų.

DoMu Zen atstovai niekada neprašo pateikti konfidencialios informacijos, tokios kaip:

• asmens kodas;

• prisijungimo slaptažodžiai ar kodai.

Duomenų saugojimo laikotarpis

Klientų asmens duomenys ir užsakymų informacija DoMu Zen el. prekybos sistemoje saugomi ne ilgiau kaip 1 (vienerius) kalendorinius metus nuo užsakymo įvykdymo dienos, nebent teisės aktai numato ilgesnį saugojimo laikotarpį. Pasibaigus šiam terminui, duomenys yra saugiai pašalinami.

Duomenų apsauga

Surinkti asmens duomenys yra apsaugoti nuo:

• neteisėto naudojimo;

• praradimo;

• atskleidimo tretiesiems asmenims.

Duomenų tvarkymas vykdomas laikantis Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo bei Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) reikalavimų.

Asmens duomenys gali būti naudojami tik tuo atveju, jei būtina susisiekti su klientu dėl užsakymo, paslaugų ar kitų su pirkimu susijusių klausimų.

Tiesioginė rinkodara

Klientų el. pašto adresai ar telefono numeriai gali būti naudojami tiesioginės rinkodaros tikslais tik tuo atveju, jei klientas pats aiškiai išreiškia sutikimą (pvz., užsiprenumeruoja naujienlaiškį).
Klientas bet kuriuo metu turi teisę atsisakyti rinkodaros pranešimų, pasinaudodamas laiške pateikta atsisakymo nuoroda arba susisiekdamas su Pardavėju.

Duomenų subjekto teisės

Vadovaujantis galiojančiais teisės aktais, duomenų subjektas turi teisę:

• sužinoti, ar jo asmens duomenys yra tvarkomi;

• gauti informaciją apie tvarkomus duomenis, jų šaltinius, tikslus ir gavėjus;

• reikalauti ištaisyti, papildyti ar ištrinti netikslius duomenis;

• nesutikti su duomenų tvarkymu;

• gauti savo asmens duomenų kopiją.

Pateikus raštišką prašymą, DoMu Zen įsipareigoja pateikti atsakymą ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo kreipimosi dienos.